Es un procedimiento sistemático y periódico que sirve para identificar y evaluar los comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de ausencias, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento a futuro. Este proceso o evaluación se realiza mensualmente en nuestra empresa,el primer paso a seguir es que el empleado entra en la pagina intranet de la organización, llena el cuestionario o evaluación del desempeño, después el jefe inmediato se reúne con el trabajador y evalúan los criterios o temas de rendimiento de la persona en el tiempo laborado y así mismo el jefe hace observaciones o reflexiones de acuerdo a las aptitudes, comportamientos o aspectos a mejorar por el trabajador. Los valores calificativos son los números de 1 a 5, teniendo en cuenta que el numero 1 es la calificación mas alta.
La motivación es un factor importante en nuestra empresa, ya que influye mucho en la productividad del trabajador, de acuerdo a esto la organización realiza actividades sociales que ayudan a la integridad, compañerismo, sentido de pertenencia del grupo de trabajo, también tiene en cuenta las capacitaciones a desarrollar con el fin de lograr ascensos, sumado a la oportunidad de obtener ayuda o motivaciones económicas.